基礎建設已完成
推動新客服系統上線
日期：2024年11月01日
蔣萬安
台北市．市長
所屬政見
更新於 2024年11月01日 · 1 年前
為提升通話品質、縮減用戶等待時間並完善備援機制及遠端值機支援，於113年11月推動新客服系統上線，截至114年6月底每通來電平均通話時間較113年同期縮短約7.9%。
日期：2024年11月01日
為提升通話品質、縮減用戶等待時間並完善備援機制及遠端值機支援，於113年11月推動新客服系統上線，截至114年6月底每通來電平均通話時間較113年同期縮短約7.9%。