基礎建設已完成

24小時客服與1999整合服務

日期：2023年12月31日

蔣萬安
蔣萬安
台北市．市長

所屬政見

更新於 2023年12月31日　·　2 年前

設置24小時客服專線並整合1999系統，112年話務量289,472通，10秒內接聽率94.6%，平均棄話率0.66%，線上即時處理率達92.91%。

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