政府治理已提出

逐步於1999話務中心建置語音轉文字技術

日期:2024年11月01日

蔣萬安
蔣萬安
台北市市長

所屬政見

更新於 2026年06月06日 · 1 週前

確認PoC導入可行性後,逐步於話務中心內建置及應用語音轉文字技術,以節省話務處理時間、提升資料品質與服務品質,並供分析預警及資料探勘使用。

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