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逐步於1999話務中心建置語音轉文字技術
日期:2024年11月01日
蔣萬安
台北市.市長
所屬政見
政府治理
持續優化1999 AI應用
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#1 2026年06月06日 已提出 — 確認PoC導入可行性後,逐步於話務中心內建置及應用語音轉文字技術,以節省話務處理時間、提升資料品質與服務品質,並供分析預警及資料探勘使用。
更新於 2026年06月06日 · 1 週前
確認PoC導入可行性後,逐步於話務中心內建置及應用語音轉文字技術,以節省話務處理時間、提升資料品質與服務品質,並供分析預警及資料探勘使用。
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來源
https://www-ws.gov.taipei/Download.ashx?u=LzAwMS9VcGxvYWQvMjk3L3JlbGZpbGUvMTAxOTgvOTMwMzAwMC9hZjM0YTMwOC04ZWQyLTRhZDEtYWI4Yi1iMTNmNzUyYTYxOWYucGRm&n=6Ie65YyX5biC5pS%2f5bqcMTE05bm05bqm5pa95pS%2f6KiI55Wr5Y%2bK57i96aCQ566X5qGI57eo6KO957WQ5p6c5aCx5ZGKLnBkZg%3d%3d&icon=.pdf